مشکلات مسلمانان انگلیس در ثبت نام سفر حج

به گزارش ایکنا به نقل از میدل ایست آی، نسیم حسین سال‌هاست منتظر رفتن به حج است. او برای تحقق آرزوی خود تا توانسته است صرفه‌جویی کرده است.

برنامه او این بود که چند سال دیگر صبر کند، اما وقتی او که 65 سال دارد و بازنشسته است و همسرش با مشکلات جسمی روبرو شدند به این نتیجه رسیدند که این سفر یا باید اکنون انجام شود یا هرگز انجام نخواهد شد.

حسین که در لستر زندگی می‌کند، می‌گوید: ما مدت‌هاست که رؤیای رفتن به حج را در سر می‌پرورانیم و وقتی وضعیت سلامتی ما رو به وخامت رفت، چاره‌ای نداشتیم.

پس از اینکه عربستان سعودی آژانس‌های مسافرتی را از برگزاری سفرهای زیارتی منع کرد، حسین که قادر به رزرو از طریق آژانس مسافرتی محلی خود نبود، برای ثبت نام در مراسم حج در پورتال نسک ثبت نام کرد. اما آنچه که باید چند دقیقه طول بکشد به یک کابوس تبدیل شد. حسین می‌گوید: با مراجعه به این وب‌سایت مدام هر بار که یک بسته مناسب پیدا می‌کردم یا فروخته می‌شد یا پیامی می‌آمد که می‌گفت ظرفیت کشور پر است.

وی افزود: ما روزها بدون وقفه کلیک کردیم، در وب‌سایت Nusuk به دنبال بسته‌ سفر گشتیم. سپس، وقتی بسته‌ای را بعد از سه روز پیدا کردیم، آن را رزرو کردیم. نزدیک به 20 هزار پوند دو هفته پیش از حساب من برداشت شد و من هنوز منتظر تأیید هستم. اکنون مشتاقانه منتظرم تا ببینم نسک رزرو من را پذیرفته است یا خیر. این وضعیت چیزی جز استرس و اضطراب برای من ایجاد نمی‌کند.

تجربه او منعکس‌کننده مواردی است که توسط مسلمانان بریتانیایی توصیف شده است که سعی کرده‌اند حج را از طریق نسک رزرو کنند و هزینه آن را بپردازند.آنها می‌گویند هنوز نمی‌دانند که آیا می‌توانند ظرف چند هفته به عربستان سعودی بروند یا خیر.

در اوایل سال جاری، عربستان سعودی سیستم جدیدی را برای زائران استرالیایی، آمریکای شمالی و جنوبی و اروپا که می‌خواستند به حج بروند، معرفی کرد. این بدان معناست که زائران غربی اکنون باید از پورتال نسک(Nusuk) که توسط وزارت حج و عمره عربستان سعودی ساخته شده است، برای رزرو حج به جای مراجعه به آژانس‌های مسافرتی استفاده کنند.

این وب‌سایت بسته‌های موجود برای زائران غربی شامل پرواز، اقامت در هتل در مکه و مدینه، وعده‌های غذایی، ترانسفر و بازدید از سایر اماکن مقدس را با قیمت‌های ریال عربستان سعودی عرضه می‌کند.

قیمت بسته‌های ذکر شده در Nusuk از حدود 6400 پوند (7,900 دلار) تا حدود 14 هزار پوند است.

شوکت کدیر نزدیک به دو هفته پیش بسته‌ای را برای والدین مسن خود رزرو کرد. کدیر به میدل ایست آی گفت که دو بار برای رزرو بسته تلاش کرد و موفق نشد. در سومین بار بود که موفق شد و نسک مبلغ 18000 پوند را از حساب او برداشت کرد. اما پس از آن او هشداری دریافت کرد که به او اطلاع می‌داد رزروش لغو شده است.

 کدیر می‌گوید که دو هفته پس از برداشت پول، هنوز تأییدیه‌ای از نسک مبنی بر رفتن والدینش به حج دریافت نکرده است. 

برای محمد حسین، سیستم جدید نسک یک روش آشناست. حسین در سال 2022 از طریق برنامه مطوف به حج رفت. از آن زمان، او به صدها نفر کمک کرده تا در سیستم جدید ثبت نام و حج خود را رزرو کنند.

حسین می‌گوید: مردم شب و روز بیدار می‌مانند تا حج را رزرو کنند و از گروه‌های غیررسمی واتس اپ یا تلگرام برای رزرو بسته راهنمایی بگیرند و این در صورتی است که در وهله اول از وجود این گروه ها اطلاع داشته باشند.

وی افزود: چه کسی می‌داند که آیا این عمدی است یا فقط سهل انگاری؟ اما هر چه که باشد، مردم همچنان تلاش خواهند کرد، زیرا حج یکی از ستون‌های اسلام است و مردم آرزوی انجام آن را دارند.